IT- Supporter m/w/d

PASIT - Jobs für München

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Ihre Aufgaben:

• Betreuen der Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
• Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen sowie Bearbeiten von Service Requests aus dem Bereich der IT-Infrastruktur
• Weiterleiten qualifizierter Störungsmeldungen an nachgelagerte Supportgruppen
• Bereitstellung, Austausch und Umzug von einzelnen EDV-Komponenten oder vollständigen Arbeitsplätzen

Ihre Erfahrung:

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich und idealerweise erste Erfahrungen im User-Support
• Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft-Betriebssysteme und -Anwendungen im Frontend
• Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität verbunden mit selbstständiger Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen mit einem Service- und Assetmanagement-Tool

Ihre Vorteile:

• Einstieg in eine abwechslungsreiche Tätigkeit bei besten Übernahmechancen
• Von Anfang an ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• 100 % Fahrtkostenerstattung (MVV oder PKW)
• 100 % Auszahlung aller Arbeitsstunden inkl. Überstunden
• Beste persönliche Betreuung durch einen konkreten Ansprechpartner

Kontakt: